退款政策
更新于 2026 年 10 月 10 日
这些情况我们会处理
- 用交付的邮箱和密码第一次就登录不上。
- 账号和商品页不符,比如商品写着带 Gmail,实际没有收件箱。
- 在质保时间内反馈,账号远早于标题写的期限就不能用了。
- 付了款没交付,或者被重复扣款。
怎么处理
用同一商品的账号替换。没货可换,或者订单根本没交付的,退款。
这些不在范围内
- 账号到了期限后失效。
- 某个网站或项目不认这个账号,包括核验在读身份的学生优惠。
- 你自己的改动导致账号锁住,或者超过质保时间才提出。
怎么申请
交付后尽快在订单页提交工单:申请处理期间,期限也在照常计算。请写明登录时发生了什么。